先日の記事で、お預かりした衣類に必ずついているタックについてご紹介しました。
１１月２２日記事：クリーニングした洋服についているタックがスゴイ！
このタックには分業で行うクリーニングスタッフ１人１人が確認できるよう、必要なことを書き込んだりしています。
でも、ちょっと待って！
「タックって、最初から最後までついたままでクリーニングされるんでしょ？
文字消えちゃわない？」
大丈夫なんです！
様々な工程を経ても、消えたりにじんだりしないように、《特別な専用ボールペン》を使用して書き込まれているから。
その名もクリーニング専用ボールペン。
（そのままですね笑）
このクリーニング専用ボールペンは、水洗いでもドライクリーニングでも、インクがにじんだり消えたりしません。
ペン先もこんな感じの特殊な形状です。
このペンで、タックに、
・シミがある個所
・急ぎの衣類かどうか
などの情報をスタッフが書き込んで、工程ごとに違う担当者が関わってもみんなが確認でき、情報の周知徹底を図ることができます。
一見するとただのボールペンですが、お客様に満足していただけるサービスにするために欠かせないアイテムなんです。
今度、クリーニングから返ってきた衣類のタグになにか書き込まれていたら、
「ほんとに水でにじんだりしないの？」
なんていう実験を、ご自宅でしてみても面白いかも知れませんね^^